Informationen zum Datenschutz

FREIWILLIGKEIT DER DATENBEREITSTELLUNG UND WIDERRUF DER EINWILLIGUNG

Mit Ausnahme der automatisch erhobenen Navigationsdaten ist die Bereitstellung personenbezogener Daten stets freiwillig. Eine Verweigerung der Datenbereitstellung kann jedoch dazu führen, dass Nachrichten, Informations- oder Unterstützungsanfragen sowie Beschwerden, Meldungen oder allgemeine Hilfegesuche nicht bearbeitet werden können.

Auch die Einwilligung zur Datenverarbeitung ist, soweit erforderlich, freiwillig, jedoch notwendig, wenn die betroffene Person den Newsletter abonnieren und/oder personalisierte Werbemitteilungen erhalten möchte. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung sind in den

Datenschutzhinweisen der jeweiligen Formulare enthalten.

Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, sowohl für Marketing- als auch für Profiling-Zwecke, indem sie auf ihren persönlichen Bereich zugreift, die Abmeldefunktion in den erhaltenen Mitteilungen nutzt oder eine Anfrage an privacy@aeffe.com sendet.

PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE VON DEN IN DEN KONTAKTFORMULAREN ANGEFORDERTEN DATEN ABWEICHEN

Da die Kontaktformulare Freitextfelder enthalten und teilweise das Hochladen von Dateien ermöglichen, werden Nutzer gebeten, sorgfältig zu prüfen, welche personenbezogenen Daten sie übermitteln, und die Mitteilung besonderer Kategorien personenbezogener Daten zu vermeiden, insbesondere solcher, die politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gesundheitsdaten, das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung betreffen.

Sofern Aeffe S.p.A. der Ansicht ist, dass solche Daten irrtümlich übermittelt wurden oder für die Bearbeitung der Anfrage nicht erforderlich sind, werden diese nicht berücksichtigt und/oder unverzüglich gelöscht.

PERSONENBEZOGENE DATEN DRITTER

Aus den vorstehend genannten Gründen können Kontaktformulare und beigefügte Dateien personenbezogene Daten anderer Personen enthalten (beispielsweise wenn eine Bestellung an eine andere Person als den Käufer versendet werden soll).

Entscheidet sich der Nutzer für die Übermittlung solcher Daten, übernimmt er hierfür die volle Verantwortung, auch wenn er auf Grundlage einer Bevollmächtigung der betroffenen Person handelt.

Verantwortlicher fĂĽr die Datenverarbeitung: Aeffe S.p.A.

  1. Kauf (auch ohne Registrierung)

Ein Online-Kauf ist auch ohne Registrierung auf dem Portal möglich. Ihre Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Sie korrekt zu identifizieren, den Kauf und den Versand der Produkte gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu ermöglichen sowie die gesetzlich vorgeschriebene

Rechnungsstellung sicherzustellen.

Verantwortliche fĂĽr die Datenverarbeitung: Aeffe S.p.A. und Drop Srl fĂĽr die Rechnungsstellung.

  1. Customer Care / Kundenservice des Online-Shops

Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Meldungen, Kundendienstanfragen nach dem Kauf

(einschließlich Bestellstatus und Sendungsverfolgung), Unterstützung beim Einkauf, Rücksendungen, Rückerstattungen, Stornierungen von Bestellungen sowie Beschwerden von Kunden gemäß den Allgemeinen Verkaufsbedingungen über die auf der Website bereitgestellten Online- und Papierformulare.

Zu diesen Zwecken zählt auch die Verarbeitung von Fotos oder Bildern der Produkte, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist.

Verantwortlicher fĂĽr die Datenverarbeitung: Aeffe S.p.A.

Rechtsgrundlage fĂĽr die Zwecke 1, 2 und 3: vorvertragliche MaĂźnahmen und VertragserfĂĽllung, soweit die Verarbeitung zur DurchfĂĽhrung vorbereitender MaĂźnahmen und des Kaufs erforderlich ist. FĂĽr die Rechnungsstellung ist die Rechtsgrundlage die ErfĂĽllung einer gesetzlichen Verpflichtung.

Folgen der Nichtbereitstellung der Daten: Die Verarbeitung der Daten ist erforderlich, um die vom Kunden angeforderten Leistungen zu erbringen. Die Nichtbereitstellung oder fehlerhafte Angabe verpflichtender Informationen kann dazu führen, dass die Verantwortlichen den Kauf von Produkten und die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen nicht gewährleisten können.

Optionale Zwecke

Die nachstehend unter den Punkten 4 und 5 beschriebenen Zwecke sind freiwillig und beruhen ausschlieĂźlich auf Ihrer Einwilligung.

Es werden zwei getrennte Einwilligungen benötigt:

  • die erste (Punkt 4) fĂĽr den Versand von Werbemitteilungen durch Aeffe S.p.A.;

  • die zweite (Punkt 5) fĂĽr Profiling-Aktivitäten, einschlieĂźlich der Analyse von Gewohnheiten und Konsumentscheidungen, um Ihnen passende Angebote vorzuschlagen.

Die erteilte Einwilligung kann jederzeit über den persönlichen Bereich oder durch Kontaktaufnahme mit privacy@aeffe.com widerrufen werden.

  1. Direktmarketing

Vorbehaltlich Ihrer freiwilligen Einwilligung kann Aeffe S.p.A. Ihre Daten fĂĽr Marktanalysen, Kundenzufriedenheitsumfragen, statistische Auswertungen, Einladungen zu Veranstaltungen sowie Werbe- und MarketingmaĂźnahmen verarbeiten, einschlieĂźlich des Versands von Werbematerial per E-Mail, Post, SMS oder Telefon.

Diese Mitteilungen können auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden auch über WhatsApp versendet werden.

Auch Interaktionen mit solchen Mitteilungen können verarbeitet werden, beispielsweise Öffnungsraten von E-Mails sowie Klicks auf Links, Banner oder Schaltflächen.

  1. Profiling

Zur Verbesserung der Produktempfehlungen kann Aeffe S.p.A. Ihre Daten verwenden, um Ihr Profil zu erstellen, Konsumgewohnheiten und Präferenzen zu analysieren und Ihnen personalisierte Angebote per E-Mail, Newsletter oder anderen Mitteilungen zuzusenden.

Ihre Daten können zudem zur Personalisierung von Online-Werbung auf Suchmaschinen oder sozialen Netzwerken (z. B. Google oder Pinterest) verwendet werden.

Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person.

Folgen der Verweigerung der Einwilligung: Die Verweigerung der Einwilligung zu Direktmarketing-

oder Profiling-Zwecken hat keinerlei Auswirkungen auf den Kauf von Produkten oder die Erbringung der Dienstleistungen.

Widerruf der Einwilligung: Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Um keine Werbenachrichten mehr ĂĽber WhatsApp zu erhalten, senden Sie einfach eine Nachricht mit dem Text

„STOP WHATSAPP“.

Art der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt mittels manueller, elektronischer und telematischer Mittel, um Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten gemäß den Artikeln 5 und 32 DSGVO sicherzustellen.

Empfänger der Daten Dritte:

  • Unternehmen der Aeffe-Gruppe fĂĽr legitime interne Verwaltungszwecke;

  • Drop Srl fĂĽr die ErfĂĽllung steuerlicher und buchhalterischer Verpflichtungen;

  • Banken und Zahlungsdienstleister (PayPal, Scalapay, Klarna usw.);

  • Unternehmen fĂĽr steuerliche und buchhalterische Compliance-Dienstleistungen (z. B. Tax-Free-Dienstleistungen);

  • Anbieter traditioneller oder elektronischer Postdienste;

  • Rechtsberater und unabhängige Fachleute als eigenständige Verantwortliche;

  • Behörden oder Einrichtungen mit gesetzlichem Zugriffsrecht auf die Daten;

  • Unternehmen, die Systeme oder Plattformen kĂĽnstlicher Intelligenz betreiben;

  • Weitere Stellen, deren Beteiligung fĂĽr die genannten Zwecke erforderlich ist.

Auftragsverarbeiter:

  • Unternehmen, Berater und Fachleute fĂĽr steuerliche, buchhalterische, administrative und rechtliche Verpflichtungen;

  • Anbieter von Marketingdienstleistungen und Diensten zur Verbesserung der Online-Produktsuche;

  • Anbieter von IT-, Web- und sonstigen Dienstleistungen, die fĂĽr die Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind.

Innerhalb der Unternehmensstruktur

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschlieĂźlich von ausdrĂĽcklich autorisierten Mitarbeitern der jeweiligen Verantwortlichen verarbeitet, die einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.

Übermittlung von Daten in Drittländer

Aeffe S.p.A. nutzt den Hosting-Anbieter Cloudflare, Inc. mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Der Verantwortliche hat das Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission überprüft, insbesondere aufgrund der Teilnahme des Anbieters am EU-US Data Privacy Framework.

Je nach Einzelfall können zusätzliche Garantien vorgesehen werden, darunter

Standardvertragsklauseln (SCCs) und ergänzende Schutzmaßnahmen gemäß Empfehlung 01/2020 des EDSA.

Soweit Artikel 49 DSGVO anwendbar ist, können auch das Bestehen eines Vertrags, vorvertragliche Maßnahmen oder die Einwilligung der betroffenen Person die Rechtsgrundlage für die Übermittlung darstellen.

Die von Drop Srl verarbeiteten personenbezogenen Daten verbleiben innerhalb der Europäischen Union und werden nicht in Drittländer übermittelt.

Offenlegung

Ihre personenbezogenen Daten werden in keiner Weise öffentlich bekannt gemacht.

Speicherfrist

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erreichung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

  • Registrierungsdaten werden bis zur Löschung des Benutzerkontos oder nach fĂĽnf Jahren Inaktivität gespeichert.

  • Daten fĂĽr Direktmarketing- und Profilingzwecke werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert. Zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung wird eine Mitteilung zur Bestätigung oder zum Widerruf der Einwilligung versandt.

  • Daten im Zusammenhang mit Käufen können zur ErfĂĽllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerlicher Vorschriften, fĂĽr mindestens zehn Jahre gespeichert werden.

Verantwortlicher fĂĽr die Datenverarbeitung AEFFE S.P.A.

Via delle Querce 51, 47842 San Giovanni in Marignano (RN), Italien USt.-IdNr.: 01928480407

E-Mail: privacy@aeffe.com

Datenschutzbeauftragter (DPO):

Studio Paci C C. Srl

dpo.aeffe@studiopaciecsrl.it Tel.: +39 0541 1795431

Verantwortlicher fĂĽr steuerliche und buchhalterische Zwecke Drop Srl

Via Sandro Pertini 1, 63812 Montegranaro (FM), Italien USt.-IdNr.: 01383870431

E-Mail: privacy@drop.it

DPO: dpo@drop.it

Rechte der betroffenen Person

Die betroffene Person hat das Recht:

  • Auskunft ĂĽber ihre personenbezogenen Daten zu erhalten;

  • Informationen ĂĽber Herkunft, Zwecke und Methoden der Verarbeitung zu erhalten;

  • Berichtigung, Aktualisierung oder Ergänzung der Daten zu verlangen;

  • Löschung, Anonymisierung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;

  • DatenĂĽbertragbarkeit zu erhalten;

  • der Verarbeitung zu widersprechen;

  • der Verarbeitung zu Werbe- oder Marketingzwecken zu widersprechen.

Darüber hinaus kann sie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

Einwilligung

Nach Kenntnisnahme dieser Datenschutzhinweise werden die Registrierung auf der Website sowie die damit verbundene IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit der Registrierung gespeichert.

Etwaige Einwilligungen zu Direktmarketing- und Profilingzwecken werden zusammen mit der IP-Adresse, der E-Mail-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Zustimmung gespeichert, sobald die entsprechende Checkbox ausgewählt und die Schaltfläche „Senden“, „OK“ oder „Registrieren“ betätigt wird.

Diese Einwilligungen werden archiviert, um ihre Erteilung nachzuweisen und eine jederzeitige Ausübung der Rechte einschließlich des Widerrufs zu ermöglichen.